1. Introducción
¡Bienvenido a StevenShop! Nos alegra tenerte aquí. Queremos brindarte una experiencia segura y transparente, por eso te presentamos nuestros términos y condiciones. Si tienes preguntas, nuestro equipo está listo para ayudarte.
2. Definiciones
Panel de Seguidores: Nuestra plataforma diseñada para ayudarte a mejorar tu presencia en redes sociales.
Usuario: Toda persona que accede y utiliza nuestros servicios.
Servicios: Productos digitales como seguidores, likes, comentarios, vistas y otros.
3. Uso de los Servicios
No podemos garantizar que los resultados sean permanentes, ya que dependen de plataformas externas.
Está prohibido utilizar nuestros servicios para actividades que infrinjan las normas de redes sociales.
No nos responsabilizamos por suspensiones o bloqueos de cuentas debido al uso de nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que hagan un uso indebido o abusivo del sistema.
4. Pagos y Reembolsos
Todos los pagos realizados en StevenShop son definitivos y no reembolsables, sin excepciones.
Los servicios en vivo (como espectadores en transmisiones y puntos de batalla) no tienen reembolso ya que no existe forma de comprobar con precisión si llegaron o no.
Si un pedido falla parcialmente o aparece como cancelado por causas técnicas, el saldo correspondiente será acreditado automáticamente en tu cuenta.
No realizamos devoluciones en efectivo ni a métodos de pago externos.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
5. Privacidad y Seguridad
Tu información está protegida; no compartimos tus datos con terceros.
Te recomendamos mantener tus credenciales seguras.
Si se detecta actividad sospechosa, podríamos suspender tu cuenta por motivos de Seguridad.
6. Transparencia y Responsabilidad
Para evitar inconvenientes, sugerimos realizar pedidos de prueba antes de comprar grandes cantidades.
Los servicios relacionados con transmisiones en vivo o similares no cuentan con garantía, ya que dependen de factores fuera de nuestro control.
No garantizamos resultados exactos, pero siempre haremos lo posible por asistirte.
7. Responsabilidad Limitada
No somos responsables por pérdidas económicas u otros problemas derivados del uso de nuestros servicios.
Si plataformas externas hacen cambios que afectan nuestros servicios, no garantizamos su funcionamiento continuo.
El uso de nuestros servicios es bajo tu propia responsabilidad.
8. Soporte y Atención al Cliente
Solo ofrecemos soporte a través de nuestros canales oficiales.
No respondemos por estafas o contacto fuera de nuestros medios verificados.
9. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. En caso de cambios importantes, lo notificaremos a través de nuestros canales.
10. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros:
Correo: stevenshopsoporte@gmail.com
WhatsApp: +58 424-3171534
Gracias por confiar en StevenShop. Estamos aquí para ayudarte a crecer
en redes sociales. 💙
